Política de envío
En Kairoova, queremos que tu experiencia de compra sea simple y segura. A continuación te presentamos nuestra política de envío, la cual se aplica a todas las compras realizadas a través de nuestra tienda online.
1. 🚚 Envío Gratis
Todos los envíos dentro de Chile son totalmente gratuitos. No tendrás que pagar ningún costo adicional por despacho al momento de recibir tu pedido.
2. 💳 Pago Contra Entrega
En Kairoova, trabajamos con la modalidad pago contra entrega, lo que significa que:
- No pagas nada al momento de hacer tu pedido.
- Realizas el pago solo cuando recibes el producto en tus manos.
- El pago se realiza directamente al repartidor, en efectivo o mediante el método de pago que se indique al coordinar la entrega.
⚠️ Es importante que estés disponible en la dirección proporcionada para recibir y pagar tu pedido.
3. ⏳ Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación. En general, los pedidos se entregan en un plazo estimado de 2 a 7 días hábiles desde que confirmas tu pedido.
No obstante:
- Los tiempos son estimativos y no garantizados. Podrían haber demoras por razones externas (clima, alta demanda, eventos logísticos, etc.).
- Una vez despachado tu pedido, te contactaremos para coordinar la entrega.
4. 📍 Cobertura
Realizamos envíos a gran parte del territorio nacional. Si tienes dudas sobre si llegamos a tu comuna, no dudes en escribirnos antes de hacer tu pedido.
5. 📦 Información de Entrega
Asegúrate de ingresar correctamente tus datos al realizar el pedido:
- Nombre completo
- Dirección exacta
- Número de contacto activo
No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a información incorrecta o incompleta.
6. ❓¿Dudas o consultas?
Si tienes preguntas sobre tu envío o necesitas hacer una coordinación especial, puedes contactarnos:
📩 Correo: kairoovaka@gmail.com
📱 WhatsApp: +56 9 4747 9804